Veja aqui as dúvidas respondidas pelo nosso suporte

BMT-X

P: A luz verde do carregador de baterias não apaga. Está correto?

R: Sim, essa luz verde só vai apagar se você deixar carregando mais de 100 horas a uma temperatura ambiente de 25°C. Mas se você seguir o manual e deixar carregando a bateria sob qualquer condição de ambiente durante 14 horas a bateria estará carregada para um registro de 72 horas sem problemas.

P: Quantas medições eu posso fazer utilizando um canal?

R: Você pode efetuar um registro de até 170000 medições ou 255 registros cumulativos sem a necessidade de descarregar no PC, desde que o somatório das medições destes registros não ultrapasse 170000 medições.

P: Eu posso fazer medições sincronizadas entre dois ou mais registradores?

R: Não.

P: Na hora de descarregar as medições no PC eu posso escolher qual medição vou descarregar ou não?

R: Sim, quando você selecionar a opção descarregar, o programa vai perguntar se você quer descarregar medição 01, se positivo aperte SIM, caso contrário aperte NÃO e a tela mostrará a medição seguinte e assim sucessivamente até chegar na medição desejada para o descarregamento. Vale lembrar que não é aconselhável deixar as medições na memória do registrador.

P: O meu notebook não entrada serial RS232, o que devo fazer?

R: No mercado existe um adaptador de porta USB para porta serial RS232, basta conectar no notebook e seguir os procedimentos normalmente.

P: O BMT-grafix é compatível com o Windows Vista?

R: Sim.

P: Eu posso plotar os gráficos no Excel?

R: Sim, você  tem que copiar para o clip-board a tabela de medições mostradas no BMT-grafix e depois colar estas no Excel.

CHAVE ON-OFF

P: Posso colocar a antena dentro do retificador?

R: Não, a antena deve ficar direcionada para o céu sem obstáculos.

P: Qual é a autonomia da bateria interna?

R: 4 horas.

P: Tem programação que a chave não está aceitando. Por que?

R: O somatório dos tempos TOTAL e OFF devem ser múltiplos de 60, senão a chave entende que há um erro de programação.

P: A alimentação da chave é isolada da saída do retificador?

R: Totalmente isolada.

P: Eu posso chavear a saída do retificador pelos taps?

R: Sim, você tem que retirar a barra tap (grosso ou fino) e conectar o relé AC de saída da Chave na posição do tap requerido. Lembrando que você tem que se certificar em não ultrapassar o limite de corrente do relé AC da Chave ON-OFF.